Věděli jste, že KYC (Know Your Customer) není jen o papírecha formulářích, ale je to fakt klíčová věc pro bezpečnost banky i jejíchklientů? Správně nastavený KYC proces pomáhá zabránit podvodům, praní špinavých peněz a dalším rizikům, které mohou banku i zákazníky ohrozit.
Ve společnosti eppTec věříme, že technologie by měly být hlavně pro lidi, ne pro komplikace. Proto u našich bankovních klientů nejde jen o dodání softwaru – jsme jejich spolehlivý partner, i když jde o náročné téma jako je KYC a související regulace.
Co jsme pro naše zákazníky udělali?
- Na vstupu: Vytvořili jsme jednoduché a uživatelsky přívětivé rozhraní v internetovém bankovnictví. Díky němu klienti snadno doplní všechny potřebné dokumenty. Navíc jsme zapojili marketingové nástroje, abychom zachránili co nejvíc aktivních klientů a nikoho neztratili kvůli složitým formulářům.
- Uvnitř banky: Podpořili jsme back-office týmy chytrými IT nástroji, které sbírají, spravují a vyhodnocují dokumenty tak, aby se práce výrazně zjednodušila a proces probíhal rychle a bezbolestně.
- Na výstupu: Vyvinuli jsme automatizovaný systém, který pomáhá správně a hladce vypovídat produkty klientům, kteří nesplňují KYC pravidla. Díky tomu banka efektivně zvládá rizika i v těch nejnáročnějších situacích.
U nás to není jen o technologiích – rozumíme, jak to fungujev reálu a jaké to má dopady. Pomáháme bankám nejen splnit regulace, ale zároveň ušetřit náklady a hlavně zvýšit spokojenost jejich klientů.
Máte také KYC výzvy? Ozvěte se nám, rádi vám ukážeme, jak nato jde bez zbytečných komplikací a s řešením, které vám sedne na míru.
